Nuestro Editor es muy intuitivo y fácil de usar.
1. En la página del producto clica “Personalizar”.
2. Elige la opción de subir tu foto (-s):
a) desde tu PC, Facebook, Instagram, Google.
b) Algunos productos omiten este paso. En este caso hay que clicar el símbolo "+" dentro de la zona de impresión.
La imagen o todas las imágenes (en caso de las plantillas collage multifoto) se colocarán automáticamente.
3. Edita las fotos: se puede girar, aumentar/disminuir, cambiar de posición de las fotos, aplicar filtros, cambiar el color del fondo, poner textos de color, fuente y tamaño a su gusto.
4. Comprueba el diseño antes de añadirlo al carrito: que las fotos estén bien centradas, que no haya elementos importantes en los bordes para evitar que se corten, que no haya errores de ortografía en los textos. IMPORTANTE: el diseño que confirmas en el editor antes de añadirlo al carrito es el que recibiremos para fabricar tu producto personalizado.
5. Si la calidad de la foto no es óptima para la impresión, saldrá un aviso de baja calidad (símbolo de exclamación rojo). Aconsejamos cambiar la foto por otra de mejor calidad o usar una de nuestras plantillas collage multifoto.
6. Cuando hayas confirmado el diseño y hayas añadido el producto al carrito tienes que aplicar el código de descuento correspondiente y proceder con el pago.
En caso de que necesites hacer modificaciones en el diseño (antes de pagar), volver a comprobar el diseño o lo quieres terminar más tarde, puedes editar el proyecto desde el Carrito o Mi Cuenta - Mis Proyectos.
Si tienes alguna pregunta por favor contacta con nuestro soporte técnico.
Compra de forma rápida, cómoda y segura. Garantizamos un pago seguro con certificación HTTPS.
Métodos de pago:
-TARJETAS DE CREDITO
Podrás pagar con tu tarjeta de crédito sin riesgos gracias a la pasarela de pago TPV virtual, que garantiza la seguridad de tus transacciones por Internet a través de un servidor seguro y certificacion SSL. Al ser comunicados los datos de tu tarjeta directamente al banco por conexión segura, en ningún momento tenemos acceso directo a dichos datos. Tan solo recibimos un mensaje del banco
indicando la validez o no de la transacción.
- PAYPAL
PayPal te permite pagar directamente sin comunicar tus datos financieros en Internet. PayPal codifica automáticamente tus datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado. Se aplicará un recargo de pago detallado en el carrito antes de realizar el pago.
- BIZUM
La aplicación oficial de tu banco, con la que puedes hacer un pago istantaneo a través de tu móvil.
- TRANSFERENCIA BANCARIA
El pedido comenzará a tramitarse una vez que se ha comprobado la realización del pago. Para agilizar la tramitación del pedido, recomendamos al realizar la transferencia nos indicas que has efectuado el pago enviando un correo electrónico con el comprobante.
La transferencia se realizará a:
Entidad: indicada en confirmación del pedido. Número cuenta IBAN: indicada en confirmación del pedido. Concepto: Nombre y Número del pedido. El plazo de envío puede que se amplíe de 48 a 72 horas (días hábiles), que es el plazo que transcurre hasta que la entidad bancaria confirma el pago. Esta ampliación de plazo empieza a contar desde que se realiza la transferencia o ingreso. Comprueba que la cantidad que introduces es exactamente la que te solicitamos, y asegúrate de poner el Concepto tal y como indicamos al finalizar el pedido.
El tiempo de entrega es el tiempo de fabricación de tu producto personalizado (consta en la página de cada producto) + el tiempo de envío* de 1 a 3 días laborables según el modo de envio elegido.
* El plazo de fabricación puede aumentarse en 2 - 5 días hábiles durante la temporada alta.
Gastos de envío:
Envío Estándar - 6.60€- 3 días hábiles aprox.
Envío Urgente - 9.90€ - 24 horas
Islas Baleares - 11.90€
Las compañias de transporte no hacen entregas los Sábados, Domingos y Festivos.
CODIGO DE DESCUENTO
Recuerda aplicar el código de descuento antes de pagar.
Soporte Técnico 24/7
Ante cualquier duda o un problema técnico póngase en contacto con nosotros:
Le ayudaremos a
- Finalizar la compra
- Recuperar su proyecto
- Aplicar el código de descuento
- Comprobar el diseño
- Resolver sus dudas referente al editor, fotos, diseños, etc.
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Hay variedad de puzzles personalizados en nuestra tienda que se entregan sin caja, pero siempre la puedes encargar junto con tu foto puzzle.
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